Cambios y devoluciones

Si la prenda no es tu talle o no estas conforme con la misma se puede realizar el cambio, escribinos a ventas@bonna.com.ar para coordinar la forma. Podés acercarte a nuestro showroom con cita previa o hacer el cambio desde tu domicilio, se mantendrá la misma empresa de correos que usamos para los envíos, ellos pasan a retirar el producto y se realiza el cambio dentro de las 48 a 72 hs hábiles luego de retirado el mismo. Envianos un mail a ventas@bonna.com.ar y nos pondremos en contacto. 

Los cambios o devoluciones pueden ser realizados durante los 15 dias siguientes a la compra, el produco debe estar en las mismas condiciones que fue entregado, con la etiqueta de marca colgante, embolsado y sin indicios de uso del mismo. No se cambiaran las prendas que no cumplan con estos requisitos.

 

Queremos que la experiencia de compra en BONNA sea positiva! Cualquier inquietud escribinos a ventas@bonna.com.ar